Perguntas frequentes

Onde fica o Nicks Beauty Studio?

O Nicks Beauty Studio está localizado em Lisboa, na Estrada da Luz. Somos um beauty studio com serviços de cabelo, pestanas, unhas e café no mesmo espaço.

É necessário marcar com antecedência?

Recomendamos marcação antecipada, especialmente para serviços de cabelo, tranças, extensões e pestanas, pois os horários podem esgotar rapidamente.

Posso marcar online?

Sim. Todas as marcações podem ser feitas online através do nosso sistema de reservas.

O Nicks aceita walk-ins?

Aceitamos walk-ins mediante disponibilidade. No entanto, para garantir atendimento, recomendamos marcação antecipada.

Quanto tempo demora um serviço?

O tempo varia conforme o serviço:

  • Pestanas: 1h40–2h30
  • Unhas: 45min–2h
  • Tranças e cabelo: variável conforme o estilo escolhido

O tempo estimado aparece durante a marcação.

O Nicks trabalha com todos os tipos de cabelo?

Sim. Trabalhamos com diferentes texturas e tipos de cabelo, incluindo cabelo afro, encaracolado, ondulado e liso.

O que torna o Nicks diferente de outros salões em Lisboa?

O Nicks combina serviços premium de beleza com uma experiência lifestyle. Aqui pode fazer cabelo, unhas e pestanas no mesmo espaço enquanto desfruta do nosso café.Também trabalhamos com técnicas internacionais inspiradas em Londres e Nova Iorque.

Posso visitar apenas o café?

Sim. O café está aberto tanto para clientes do estúdio como para visitas do dia a dia.

O café serve brunch?

Atualmente servimos café de especialidade, doces e salgados selecionados.

Quais os métodos de pagamento aceites?

Aceitamos cartão, MB Way e numerário.

Existe política de cancelamento?

Sim. Cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 24 horas de antecedência. Cancelamentos tardios ou faltas poderão resultar numa taxa.

É necessário sinal para alguns serviços?

Alguns serviços mais longos ou personalizados podem exigir sinal no momento da marcação.

TERMOS & CONDIÇÕES

1. MARCAÇÕES

Todas as marcações estão sujeitas a disponibilidade.

O Nicks Beauty Studio reserva-se o direito de recusar ou reagendar marcações quando necessário.

2. CANCELAMENTOS E FALTAS

Cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 24 horas de antecedência.

Cancelamentos tardios, alterações de última hora ou faltas poderão resultar numa taxa de cancelamento.

Em alguns serviços, o sinal pago não é reembolsável.

3. ATRASOS

Atrasos superiores a 15 minutos podem resultar em redução do serviço ou cancelamento da marcação.

4. PAGAMENTOS

Aceitamos:

  • Cartão
  • MB Way
  • Numerário

    Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.

5. PRODUTOS E EXTENSÕES

Por motivos de higiene, produtos capilares e extensões abertas ou utilizadas não podem ser devolvidos.

Caso exista defeito comprovado, a situação será analisada pela equipa.

6. RESULTADOS DOS SERVIÇOS

Os resultados podem variar conforme:

  • Tipo de cabelo
  • Condição natural das unhas/pestanas
  • Cuidados pós-serviço
  • Histórico químico anterior

7. RESPONSABILIDADE

O cliente deve informar previamente:

  • alergias
  • sensibilidades
  • tratamentos químicos recentes
  • condições relevantes

O Nicks não se responsabiliza por reações resultantes de informações não comunicadas.

8. IMAGENS E CONTEÚDO

Ocasionalmente poderão ser captadas imagens do espaço ou resultados para utilização em redes sociais e marketing.

O cliente poderá solicitar que não sejam utilizadas imagens suas.

9. PREÇOS

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

10. CONTACTO

Para questões relacionadas com marcações, produtos ou apoio ao cliente: info@nicksbeauty.com